微博营销必须上纲上线

发布者:本站　发布时间:2013/4/15 22:57:26

　　如何做好微博营销?市场部门与网路部门该如何协调，一直以来都是一件很头疼的问题，那么市场部门该如何配合王伦部门的接单呢?现将一点小的建议公布如下：为配合公司网络营销的有序进行，提升公司的服务和品质，提升品牌形象，增加门市入客量及网络订单量，特对各部门配合内容做以下奖惩规范：
　　1、若网络上出现点名投诉，经网络客服查核属实，不论任何理由处以150元每次罚款;
　　2、若网络上出现点名表扬，经网络客服查核属实，每次奖励15元;
　　3、所有专业与业务部门每月至少让12对顾客在网络上发表服务感言，并将连接交网络客服查核，若未完成处以30元罚款;
　　4、网络活动期间，各部门员工按该活动具体要求予以积极配合，网络部在活动前进行详细规定;奖罚规则将按具体执行活动项目制定颁布;
　　5、按网络推广阶段要求，各部门的主管每天至少在微博上发表一篇微博;若未按要求完成，处以20元每次的处罚;回帖最高的博文奖励20元;网络论坛管理方面，各部门负责专门版块的管理维护及活动炒作;
　　6、门市在客户进店时按要求让客户填写“门市咨询表”，并把客户的网络联系方式提供给网络部;门市必须了解网络套系与价格的统一，如有优惠的差异必须要保持口径一致，如发现店内门市出现恶意低价抢网络套系单的处罚100元，连同主管一同双倍处罚;
　　7、【客户咨询表】里要求客户填写QQ(必填)，MSN与E-mail，必填项未完成罚款5元一次;
　　8、实体与网络营销要保持同步与一致，第一时间交到网络部及时交接，让网络部负责帮助在网上宣传，同时也是增加公司在网络上的话题;当出现实体已经对外推广，而网络部未接受相关信息的罚款20元一次。

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