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  • 社区营销:品牌,就是一座金山

  • 发布者:本站 发布时间:2010/7/12 9:53:58
  • 我们必需承认,网络社区对于品牌是嫌贫爱富的。无数社区营销的实践证明,只有具有品牌着名度的产品才能获得关注,快速成交,并且交易本钱低廉;而非着名品牌的交易本钱很高并且成交价格很低。

      总结起来,社区对品牌的嫌贫爱富体现在如下方面:

      ·影响关注度。品牌产品相关信息、品牌经纪人发布的信息、意见领袖发布的信息关注度更高。

      ·影响成交率。促销流动中,成交数目与报名数目的比值与商品的品牌着名度成正比,可以以为这是信任感的影响。

      ·影响成交价。非品牌商品快速成交的方式往往是降低价格,而品牌商品可以卖出很好的价格。

      ·影响畅通流畅率。商品销售出去的时长与品牌着名度成反比,品牌商品的活力更大。

      因此,我们可以得到一个结论:商品社区营销中,销售本钱与商品品牌着名度称反比。根据这一结论,我们可以得到这样的企业逻辑:培育品牌是企业发展的必由之路。

      然而,我们看到的现实是:

      良多品牌企业尚未挖掘品牌的金山;小企业不愿意去培育企业品牌。

      品牌企业往往忽略网络社区价值,抛却这一廉价高效渠道。主要原因是对于网络社区营销这一概念缺乏必要的熟悉。很多企业已经逐步熟悉到这点:如DELL、星巴克的twitter销售,万科LOGO恶搞事件,联想的红本女和酷库熊事件等。大企业的社区品牌价值挖掘实在很简朴:找合适的人,从今天做起,步入网络社区!

      再看,中小企业忽略品牌建设的结果就是不断地在销售与饿死的边沿挣扎,无法获得发展。中小企业忽略品牌建设的原因良多,主要有以下三个方面:

      ·作为代办代理销售企业,企业不拥有产品品牌的所有权,不愿意为他人做嫁衣裳,只想快速获取现实利益。贸易是残酷的,品牌抛弃代办代理的事例屡见不鲜。在实际操纵中,我们常常为代办代理企业提出这样的题目:除了产品之外,你自己的核心价值在哪里?我们看到,很多企业逐步打出这样的品牌:专业渠道商、专业服务商、解决方案提供商、系统集成商,等等。

      ·企业缺乏品牌塑造能力,无力为品牌建设付出高昂代价。互联网为中小企业提供了廉价的,快速培育品牌渠道,就是社区营销。我亲眼目睹多家企业从华侨路茶坊迅速崛起,凭借的就是蓝海战略:通过低价的社区营销迅速培育企业品牌。

      ·企业没有战略眼光,忽视品牌的作用。屡见不鲜的例子就是企业只知道单子不知道面子。如合肥家居市场,很多企业依靠于几家团购网站的一年两季的流动生存。除此以外,不进行有效的营销流动,不进行任何意义上的品牌培育。这样的结果可想而知:企业的销售渠道单一,依靠性过强,没有品牌推动力,无法发展壮大。

      那么,企业在品牌培育过程中需要留意什么呢?建议是:

      1、培育品牌需要时间,要有耐心。网络社区营销绝非1、2天的事情,需要持之以恒。一般而言,少则1、2个月,多则1年,局部性的品牌培育都可完成。如马云所说:“今天很残酷,明天更残酷,后天很夸姣,但是大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳。”很多企业的品牌培育,就是止步于即将见到黎明的黑暗中。

      2、培育品牌需要精力,需要专心。很多企业将做单子和做品牌割裂开来。实在“忽悠”和做单子是相辅相成的,服务过程的每一次微笑,每一个细节都是企业品牌培育的过程。不要把打广告作为品牌培育的独一手段,网络社区的口碑基于服务对象的认可和传播。

      3、培育品牌需要智力,这是慧心。巧妙的策划需要智力,企业的危机处理更需要智力。每一次营销策划,每一次面对危机,都是品牌培育的机会。

      品牌是虚拟的财富,是企业财富的金山,是可创造的金山。

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