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  • 新东方英语博客营销案例解析

  • 发布者:本站 发布时间:2010/6/28 10:00:09
  • 相信很多人都知道新东方这家英语培训机构,它是怎样通过博客营销来宣传自己的呢?

          博客营销简介:

          博客营销简单的说就是利用博客开展网络营销。

          中国无疑拥有世界上最多的互联网用户,但博客使用者的数量在这巨大的用户群中并不占很大的比例。所以,现在的博客营销相对于普通的互联网营销来说必定是小范围、非全局意义的营销,是传统营销方式的一种补充。

          目前,博客营销所侧重的主要是消费者沟通、品牌打造、概念预热、市场前期调查、新产品测试、媒介关系处理、公关辅助等。

        博客营销的盈利模式:

          1、由于博客传播更多地是影响身边人,如同事、同行或兴趣相投的人,同时在以小圈子为核心的分众传播基础上实现“意见领袖”的营销价值。(而“新东方”的博客无疑是吸引着很多英语爱好者,以及对此有强烈需求的人,这更利用了人际传播的力量。)

          2、微出版Blog的优势在于很低的出版成本,这不仅使博客的发布者能更专注于内容和受众本身,也可以为受众节约大量的成本。

          3、投放广告。在个人博客中可加入企业的广告,例如Google adsense 等点击类广告,而如果是一个企业博客,就可以加入自身的广告,不仅方便而且价格低廉。

          4、在博客上提供需要付费的下载资料,同时在博文中显示这些付费资料的预览,当然同时也可有部分资料是免费的。

     博客营销成功案例:

        1、索尼利用博客向高端人群推出新款索尼Cyber-shotDSC-F828 数码相机,索尼利用博客找准了一个圈子的的,定向地推出他们的产品。这说明索尼在博客营销利用的初期找准了正确的方向。 2、耐克也在自己的博客上将“速度艺术”的理念传播给那些对他们产品有需求的人们,为产品预热做好准备。

         新东方现有博客特点分析:

          1、新东方现在的官方博客是建立在新浪网的博客频道内的。类似新浪的博客是属于门户型网站中的博客附属,更多是用于个人的交流,对于企业博客在功能上还是受到很大限制,这只能是企业建立博客初期才尝试的方法(企业在其创立官方博客的初始阶段才会使用的方法)。

          2、新东方博客注重的是内心、哲理、精神的探索,与营销完全没有任何关系(很少涉及营销方面的东西)。同时在我们对新东方相关人士的采访中也了解到他们对博客营销并没有足够的重视(还没有关注到博客营销这种新兴的营销方式)。

          3、新东方的博客有着很高的访问量,但从他们的博客并没有得到很多关于他们主页以及新东方集团的很多信息,没有为博客的受众提供方便了解新东方的渠道。(新东方博客中少有关于他们企业自身的一些信息,这无疑放慢了读者了解新东方的脚步)。 

          关注了新东方的众多网站,无论是在线课堂、在线报名、各种资讯都建立了专门的网站,但浏览者很难从某一个入口直接找到这些网站,我们建立这样一个营销博客就可以起到这种引导作用。

          所以我们认为新东方在保留原有官方博客风格下,应将博客开设在自己的官网下,增加新东方博客申请功能,博客的注册账号适用于“新东方”任何活动,包括活动的序列号,报名号以及抽奖号等等。这样大大加强了博客的使用范围,也通过博客的桥梁,将新东方的各项活动都紧密的相结合,使之变成英语爱好者的联盟,增大影响力,提高品牌知名度。在此前提下,我们为新东方的博客营销设计了以下方案:

          CIO(communication[沟通交流]、image-building[形象塑造]、output[产品输出])。

          CIO:原意是指chief information officer(首席信息官),博客营销,销的就是企业的资源,信息,产品。新东方如果把博客营销列入营销的一个主打项目,同样,可以将博客作为推广企业自身理念、精神的平台,做一个掌控、发布新东方最新动态的首席信息官。在此,我们将CIO重新定义:CIO(communication[沟通交流]、image-building[形象塑造]、output[产品输出])。    

         Communication(沟通交流)  

          这里指的是互动式的沟通交流,包括以下专家在线交流,在线问卷调查和活动互动。 

          1、博客营销的这种营销模式改变了传统媒介缺乏用户参与,受众被动接受的现状,将营销的本质回归到口口相传的口碑式营销上,强调互动传播,强调小众传播影响大众传播。(这种营销模式与新东方的理念不谋而合,纵观新东方的博客与网站,可以明显地感受到新东方所传播的新东方精神,喜欢它的人很多是因为其具有的淡定、内敛、幽默而又不带商业气息的气质,也正是利用这样的口碑式宣传,新东方不断壮大,所以博客营销与新东方在方式方法上如出一辙。

          2、添加在线调查功能,采取抽奖等方式增添趣味性。这可以帮助新东方更好的与用户沟通,为决策提供参考。同样,也可以把巡讲的过往、近期活动安排在博客上公布,以备博友的查询参与。 

          3、在博客上长期开展类似有奖英语知识问答等有奖活动,或者在博客中,根据英语爱好者不同的兴趣爱好、职业身份、年龄阶层等建立不同的圈子(博客特有的运行模式)。长此以往,可以吸引英语爱好者及相关人士进入新东方的博客,增强“印象循环”,让英语爱好者养成习惯性的登录访问新东方官博(官方博客),获取资源、答题解疑的同时也为更好地建立稳定受众提供了一定的帮助。 

     Image-building(形象塑造) 

          4、在自己的博客内投放关于自身团队或培训课程的广告,可利用点击式的,也可利用跟随式的。同时我们可以利用博客圈受众多兴趣、爱好一致的特点,有目的、有针对性地向固定类型的受众投放广告,以增加投放的精准性。而且这样的一种广告投放形式相较与其它媒体来说成本低廉,效果也不容小觑。 

          5、据调查,新东方81%的收入都来自它的各式培训课程,可见这一块在新东方的维系及发展中都起到了至关重要的作用,如果以一个企业的角度,也可以说新东方的主要产品就是这些培训课程,所以在博客中应不遗余力地推广这些课程,但博客空间毕竟有限,所以我们建议在醒目位置添加网上报名的超链接及相关课程的详细介绍情况。 

          6、新东方的播客视频不必再局限于那些名师的全国巡讲的影像资料,应当多加一些新东方企业自身的宣传片,或是在师生在课堂上的趣味活动,以提高人们走进新东方,了解新东方的热情。 

          7、新东方的留学服务平台也已相当成熟了,可以在博客相册中展示通过新东方留学在外的学生的生活和学习情况,并在博客中推出相关专题介绍留学信息以及联系新东方留学部门的方式,推广自身的留学服务(链接在线客服和新东方前程出国网)。 

        output(产品输出) 

          8、新东方可通过在博客中加入教材、名师课堂讲义等产品进行销售,同时在博文中加入部分内容的预览以增强读者的购买兴趣。 

          9、新东方出版了一份季刊,叫做《新东方精神》,这份季刊也可以做成电子杂志的形式放在博客中,并提供下载,这样可以节省传者和受者双方的很多资源,同时我们还可在电子杂志中嵌入广告,缓解电子资源的发行压力。 

          10、增加手机订阅,RSS订阅功能。手机订阅可集中于某一方面,如每日学英语等,与移动联通等双赢合作。RSS有利于让用户发现网站内容的更新。当RSS引入博客后,博客者发布的内容,可以同步递送到用户手中(阅读器中)。从而把自己信息推送到更大的范围中,让更多的人及时的阅读。手机订阅,RSS订阅都可以添加自身或与英语有关的简短广告,从而开辟新的盈利。 

          11、我们觉得在建设了博客后,为博客自身宣传也是必不可少的,例如新东方在各地的宣讲会中为听众营销博客的网址,为听众更好地了解新东方提供途径,也让他们不再被动接受新东方的营销,而是可以主动去寻求。 

          企业背景:新东方教育科技集团,由1993年11月16日成立的北京新东方学校发展壮大而来,目前集团以语言培训为核心,拥有短期语言培训系统、职业教育系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统、发展研究系统等多个发展平台,是一家集教育培训、教育产品研发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市,成为中国第一家海外上市的教育机构。

          截止到2008年底,新东方教育科技集团已经在全国39个城市设立了41所学校、400多个学习中心和6家子公司,累计培训学员700万人次。

     

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